A Trustly segítségével lebonyolított fizetések sajátosságai Magyarország online kaszinóiban
A cég szolgáltatásait világszerte több mint 525 millióan veszik igénybe, és több mint 6000 bankkal kötöttek együttműködési megállapodást, köztük olyan elektronikus fizetési rendszerekkel, mint a TransferWise és a PayPal.
2010-ben a Trustly földrajzilag kitágult, amelynek eredményeként több mint 200%-os bevételnövekedést szerzett. 2019-ben pedig fiókokat nyílt Kanadában és Ausztráliában.
Ha úgy dönt, hogy használni szeretne valódi pénzes játékhoz Trustly kaszinó szolgáltatásait, akkor feltétlenül olvassa el ezt az áttekintést, amelyet Tolnai Tibor kaszinószakértő és a LegjobbKaszino portál szerzője készített. Így jobban megismerkedik a fizetési rendszerrel.
Mennyire biztonságos a Trustly fizetési rendszer
A Trustlyt egy európai fizetési szolgáltató (PSP) által licencelt. Tevékenységét a Svédország Pénzügyi Felügyeleti Hatósága felügyeli. A pénzügyi tranzakciókhoz 128 bites titkosítási rendszert és kétlépcsős hitelesítést alkalmaznak.
A legális magyar online kaszinók játékosai nagyobb valószínűséggel ezt a módszert választják, ha az elérhető és szerepel a befizetési/kifizetési módok listáján.
Tibor Tolnai a Trustly fizetési rendszerről
A LegjobbKaszino szerzője és főszerkesztője azt tanácsolja, hogy olyan fizetési módokat válasszunk, amelyek szabályzatában tisztán meg van határozva a tranzakciók lebonyolításának időtartama. A Trustly kifizetés legfeljebb 2 munkanapot vesz igénybe. A várakozási idő változhat attól a banktól függően, ahová történik a pénz átutalása, mivel egyes bankok korlátozzák az egyszerre felvehető összeget.
Mielőtt elküldené a kifizetési kérelmet, tisztázza meg bankjával, hogy vannak-e korlátai az egy tranzakció során elfogadható összegekre vonatkozóan.
A legjobb online casino vélemények alapján a szerencsejáték oldalak törzsvásárlói szívesen veszik igénybe a Trustly szolgáltatásokat a fizetési sebesség és az anonimitás miatt. Az utazók szintén részesítik előnyben ezt a fizetési rendszert a földrajzi fedezet szélességének, a plasztikkártya és hitel hiányának köszönhetően.
A „Közvetlen Debit” szolgáltatás aktiválásával a felhasználó azonnali fizetést állít be. A fizetések optimalizálásának köszönhetően az ügyfél az újbóli jelentkezéskor azonnal a kereskedő weboldalára kerül, nem pedig a bank weboldalára. A beépített program automatikusan ellenőrzi a hivatkozási számot és a befizetési összegeket a bankszámlával, ami biztosítja az egyezést.
Ezenkívül a Trustly kényelmes integrációt kínál az ügyfél platformjával a hatékonyabb együttműködés érdekében. Vagy a Pay-and-Play modulon, vagy az API modulon keresztül történik — a márka saját fejlesztése.
Az ügyfél személyazonosságának ellenőrzése
Ez a fizetési rendszer abban különbözik a többitől, hogy a szolgáltatásokat regisztrált és nem regisztrált ügyfelek számára egyaránt nyújtják.
A regisztráció nagyobb biztonságot nyújt a pénzügyi tranzakciók számára, és leegyszerűsíti a tranzakció törlésének folyamatát, ha van ilyen szükség.
A regisztrációhoz ki kell tölteni egy adatlapot (vállalkozások és magánszemélyek esetében eltérőek).
Magánszemélyek esetében az adatlap szabványos mezőkkel rendelkezik:
név;
telefonszám;
e-mail cím;
ország.
Az üzleti fiókhoz tartozó adatlapban a szabványosokon kívül a következő adatokat is meg kell adni:
vállalat neve;
tevékenységi terület;
engedély;
a cég évi forgalma;
a művelet átlagos díja.
Ne felejtse elfogadni a felhasználói szerződés feltételeit. Fontos: találja ki magának egy felhasználónevet és jelszót, a bank weboldalára küldött információk nem kerülnek mentésre.
Hogyan elvégezzük az átutalást?
Ahhoz, hogy kiutalhassuk a nyereményt egy becsületes webes kaszinóból Trustly használatával szükséges:
lépje a szerencsejáték oldalára és kattintson a „Pénztár” fülre;
válassza ki a megfelelő fizetési módot;
adja meg a bankot, országot és összeget;
kövesse a további utasításokat.
Trustly fizetési rendszer sajátosságai
Ha Trustly-t választott, akkor érdemes, hogy ismerje néhány sajátosságait:
1. Fizetni csak Finnországban, Spanyolországban (az eurózónában) és Lengyelországban, Dániában és Svédországban (az eurózónán kívül) nyitott bankszámláról lehet.
2. A név, amellyel nyitottak a számlát, teljes mértékben egyformának kell lenni a Wise profilban szereplő adatokkal, ellenkező esetben az átutalás elutasításra kerül.
3. Ha a bankszámlája vállalati, akkor sajnos nem fogja tudni a Trustly-n keresztül lebonyolítani a fizetést.
4. Csak néhány svédországi bank ügyfelei menthetik el a fizetési adatokat, hogy ne kelljen minden alkalommal azokat megadni.
Trustly ügyfélszolgálata
„Ha valamit nem ért és kérdései vannak, vagy bármilyen félreértése van, ne várakozzon kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal. Az ügyfélszolgálat szakemberei pont erre a célra szolgálnak, hogy segítsenek. Ez pedig sokkal jobb, mint hibázni, majd pedig javítani azokat” – tanácsolja Tolnai Tibor.
A kapcsolatfelvétel a Trustly ügyfélszolgálatával a help@trustly.com címen, vagy a kaszinó hivatalos honlapján található visszajelzési űrlap kitöltésével elérhető.
Végső megoldásként, ha a kérdést vagy vitát nem sikerült megoldani, vagy panaszát nem elégítették ki, felveheti a kapcsolatot a svéd pénzügyi felügyeleti hatóság (Finansinspektionen) vezetőségével. Ők felügyelik a panaszokat.
Szakértői tanácsok a Trustly fizetési rendszerrel rendelkező online kaszinó kiválasztásához
Tolnai Tibor egy megbízható és biztonságos Magyarország online kaszinó kiválasztásakor azt javasolja, hogy az alábbi paraméterek alapján értékelje az intézményt:
A kaszinó licenceinek, munkafeltételeinek és szabályzatainak rendelkezésre állása. Ez garantálja a felhasználók és személyes adataik védelmét.
Online játékok szolgáltatói. Válasszon olyan kaszinót, amely a jól ismert fejlesztők tanúsított szoftverét kínál: Microgaming, BetSoft Gaming, Pragmatic Play, Netent, Evolution Gaming, Play’n Go stb.
Szakértői áttekintések és játékosok véleménye. A LegjobbKaszino mellett megbízható információkat találhat az AskGamblers, Reddit, Trustpilot oldalakon.
Játékok választéka. Az értékelésünkben szereplő legjobb webkaszinók rulettet, nyerőgépeket, pókert, élő játékokat, lottókat és baccaratot kínálnak. A legtöbb emulátort ingyenesen kipróbálhat demó módban.
Megfelelés a felelős szerencsejáték szabályzatának. Egy jó kaszinó gondoskodik játékosairól és önkorlátozó eszközöket kínál: fogadási és befizetési limiteket, önkizárási lehetőséget, valamint elérhetőségeket a szerencsejáték-függőség leküzdését segítő helyi szervezetkhez Budapesten, Debrecenben vagy nemzetközi szervezetek elérhetőségeit: GamblersAnonymous, BeGambleAware.
Forrás: sajtóközlemény, 2014. február 6.